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Déclaration de confidentialité

A. Pourquoi collectons nous vos informations ?

Chez Heidi goes travelling, nous avons besoin de vos informations pour comprendre vos besoins et vos préférences afin de vous offrir des services de qualité. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers sans votre consentement.

B. Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse. Nous collectons également des informations sur vos préférences en matière de décoration d'intérieur, telles que vos couleurs préférées et vos styles de décoration. Ces informations nous aident à personnaliser nos services pour répondre à vos besoins.

C. Comment sont- elles utilisées ?

Nous utilisons vos informations pour personnaliser nos services et améliorer votre expérience. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des newsletters et des promotions. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers sans votre consentement.

D. Vos choix :

Si vous ne souhaitez pas recevoir de newsletters ou de promotions de notre part, vous pouvez nous le faire savoir en nous contactant à l'adresse e-mail fournie sur notre site Web. Vous pouvez également nous contacter pour accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre déclaration de confidentialité pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

Politique des cookies

Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le novembre 13, 2023 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.

1. Introduction

Notre site web, https://heidigoestravelling.com(ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web.

2. Définition: les cookies 

Un cookie est un fichier envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.

3. Définition: les scripts 

Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.

4. Définition: une balise invisible ?

Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.

5. Cookies

5.1 Cookies techniques ou fonctionnels

Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’internaute. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.

5.2 Cookies de marketing/suivi

Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’internautes afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’internaute sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.

5.3 Réseaux sociaux

Si sur notre site web, nous avons inclus du contenu provenant de Instagram pour promouvoir des pages web (par exemple, « like », « pin ») ou les partager (par exemple, « tweet ») sur des réseaux sociaux comme Instagram. Ce contenu est intégré grâce un code obtenu de Instagram et place des cookies. Ce contenu peut stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.

Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Instagram se trouve aux États-Unis.

6. Types de cookies placés sur ce site

Wix

Statistiques

Google reCAPTCHA

Fonctionnel, Marketing

Instagram

Consent to service google-recaptcha

Fonctionnel

7. Consentement

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre pop up contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Enregistrer les préférences » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement ou normalement,

8. Activer/désactiver et supprimer les cookies

Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.

Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez nos sites web.

9. Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.

  • Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.

  • Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.

  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.

  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.

  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données).

10. Coordonnées

Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

Emilie Gabella
Ch. du Montillier 3

1009 Lausanne
Suisse
Site web : heidigoestravelling.com
E-mail : contact@heidigoestravelling.com
Numéro de téléphone: +41 79 255 10 63

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